Comment prendre rendez-vous
Voici comment prendre rendez-vous en images, facilement !
Découvrez en quelques étapes simples comment réserver votre séance de toilettage. Chaque étape est illustrée par une image correspondante (indiquée entre parenthèses).

- Accédez à la page de prise de rendez-vous (image 1)
Ouvrez la page dédiée à la prise de rendez-vous pour le toilettage. - Recherchez la race de votre animal (image 2)
Sur le formulaire, commencez à taper le nom de la race de votre animal. Dès que vous saisissez au moins trois lettres, une liste de choix apparaît. - Sélectionnez la race dans la liste (image 3)
Cliquez sur la race correspondant à votre recherche pour voir les services recommandés pour cette race. - Découvrez le service recommandé (image 4)
Vous voyez alors la fiche du service suggéré pour votre animal. Cliquez sur RÉSERVER MAINTENANT pour lancer la procédure de réservation. Les tarifs indiqués correspondent à une estimation du temps de travail nécessaire pour un animal régulièrement entretenu (brossage, toilettage). Si votre compagnon nécessite un soin plus long que prévu (démêlage intensif, entretien irrégulier, etc.), des frais supplémentaires pourront être ajoutés au montant initial. - Le service recommandé est automatiquement sélectionné (image 5)
Par exemple, pour un chien, le forfait comprend :- Entretien (coupe des griffes, coussinets, épilation des oreilles, contour des yeux, hygiène [ventre, sexe, anus])
- Première coupe, démêlage ou débourrage (selon l’entretien régulier ou non de l’animal)
- Shampoing adapté aux poils et à la peau de votre animal
- Brushing
- Seconde coupe avec finitions aux ciseaux
- Ajoutez des prestations supplémentaires si besoin (image 6)
Vous pouvez sélectionner des options supplémentaires pour le toilettage de votre animal. - Choisissez la date et l’heure (image 7)
Sélectionnez le jour et l’horaire qui vous conviennent le mieux dans le calendrier proposé. - Remplissez vos informations personnelles et celles de votre animal (image 8)
Renseignez vos coordonnées (mail, téléphone…) et les informations sur votre animal afin que nous puissions confirmer votre rendez-vous. - Vérifiez votre réservation (image 9)
Avant de confirmer, vérifiez tous les détails : service choisi, date, heure et options supplémentaires. Vous pouvez également ajouter un message contenant des indications complémentaires avant de valider. - Confirmation de la réservation (image 10)
Après avoir validé, votre demande sera en attente de confirmation. Vous recevrez un mail et un SMS dès que votre toiletteuse aura validé la réservation.
Il ne vous reste plus qu’à patienter jusqu’à la confirmation de votre rendez-vous. Votre toiletteuse est peut être occupée, merci de patienter.
Votre toiletteuse devra peut-être ajuster l’horaire ou les services en fonction des besoins spécifiques de votre animal. Merci de patienter jusqu’à la confirmation de votre rendez-vous.
En recevant le mail et le SMS de confirmation, vérifiez bien les détails (date, heure, prestations).
Il est toujours possible de modifier votre demande si nécessaire. Merci de votre confiance !